华为&CIDD-迈向智能世界系列企业数字化转型投入产出关系研究报告：数字化转型助力高质量发展-240603

　　新质生产力是创新起主导作用，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念的先进生产力质态。http://www.hibor.com.cn【慧博投研资讯】实现生产力的现代化、数字化、智能化发展，加快新质生产力的涌现，需要依靠技术创新、管理创新和模式创新。http://www.hibor.com.cn（慧博投研资讯）其中，数字化转型将发挥基础性作用，通过数字化转型实现高质量发展已成为全球范围内的广泛共识。

　　当前，随着数字化转型加快向纵深处拓展，我们发现数字化转型是一项庞大而系统的工程，它的投入大，建设周期长，学术界和业界也普遍缺乏量化数字化投入产出关系的评估模型和工具，一旦出现早期的建设成效与期望有偏差时，往往容易被质疑，造成企业普遍“不敢投”、“不会投”。同时，数字化投入发挥价值驱动功能取决于许多“前提条件”和“约束条件”，怎样准确把握转型目标和转型方向，分步实施并持续迭代改进，避免掉入“数字化陷阱”，也是很多企业的困惑之处。在此背景下，我们基于对数字化转型的规律性认识，构建了以价值驱动为导向的数字化投入产出模型，并选择了重点行业进行了实践应用和测算。取得了以下研究成果：

　　规律方面，报告首次提出了以价值驱动的数字化转型规律为“三大模式、五大场景、一条主线”，其中，“三大模式”指由价值驱动的三种组织模式，“五大场景”指数字化驱动业务场景向5个方向的全方位变革，“一条主线”指在三大模式、五大场景的背后，数据驱动是贯穿始终的主线。

　　模型方面，报告创新性地构建了“两层5级”数字化投入产出模型，提出在宏观层面，政府部门和企业CEO主要关注难以量化的社会价值，在微观层面，企业CEO、CIO、部门负责人、工程师等不同层级员工从商业视角、使用视角、功能视角和实施视角四个方面重点关注可以量化的经济价值。

　　应用方面，面向煤炭、汽车、家电等重点行业，报告选取了部分高价值数字化转型场景，对模型进行了应用，对投入产出比进行了测算，读者将清晰地看到每一个场景的数字化投入会对企业的哪些运营指标带来变化？带来多大变化？以及投入产出比是多少？从而将数字化转型投入产出的测算从“做语文题”变为“做数学题”。

　　总之，本报告通过科学、准确地评估数字化投入产出关系，全面、系统的衡量数字化投入的经济价值与社会价值，并进一步探索其在重点行业领域的实践应用。希望能够帮助企业在数字化转型中取得更加可观的效益，也给决策者提供更为准确的指导和参考，共同助力数字化转型向着可持续发展的目标迈进，为经济社会高质量发展奠定坚实基础。

　　与此同时，由于认识的不足，本报告也不可避免地存在局限性。首先，报告无意穷尽数字化投入给企业带来的全部价值，可能会挂一漏万。此外，我们正处在一个创新巨变的时代，通用人工智能等技术突破使得部分业务假设发生巨变，数字化投入与产出关系测算的边界条件很不稳定，建议企业在使用本模型和指标体系测算时考虑这些变量对自身业务的影响。最后，数字化转型应在企业系统梳理自身业务流程、开展工艺和管理优化和组织变革之后，或者同步开展，才能达到最佳效果。反之，这些约束条件也会对投入产出比的测算带来影响。